Wkurza mnie traktowanie przez grupę Renault Polska klientów swoich salonów - Polaków. Obsługa głosowa nie jest dostępna w języku polskim. Z uzyskanych od Renault informacji wynika, że zmian w tym zakresie nie można się spodziewać.
Klienci salonów w Angli, Francji, Hiszpani, Holandi, Niemiec, Portugali, Rosji, Turcji czy Włoch nie mają problemu z korzystaniem ze sterowania głosowego w swoim ojczystym języku. Dlaczego Renault w Polsce nie może zadbać o swoich klientów? W tej sprawie interweniowałem już u Rzecznika Praw Obywatelskich, u Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, u Pełnomocnika Rządu do Spraw Równego Traktowania a nawet u samego Prezydenta. W dalszym ciągu czekam na odpowiedź od Pełnomocnika Rządu do Spraw Równego Traktowania. Pozostałe odpowiedzi są w stylu - jestem niewłaściwym adresatem interwencji.
Zwracam się poprzez forum do ludzi, których podobnie jak mnie drażni ten temat. Czego oczekuję? Podpowiedzi, w jaki sposób "zmusić" Renault do podjęcia starań i zatroszczenia się o swoich klientów.
R-Link - sterowanie głosem nie dla Polaków
Moderator: Grupa Moderatorów
-
- Bywalec
- Posty: 1
- Rejestracja: środa, 17 kwietnia 2019, 19:55
- Renault: Capture
- Silnik: 120
-
- Forumowicz
- Posty: 47
- Rejestracja: niedziela, 13 stycznia 2019, 13:16
- Renault: Captur
- Silnik: 1.5 dci 90 KM
- Lokalizacja: Marki
Re: R-Link - sterowanie głosem nie dla Polaków
Ja bym napisał do pism motoryzacyjnych. Może nagłośnienie sprawy i ryzyko złego PR zachęci Renault do wysiłku w tej kwestii.
- PiasQ
- KLUBOWICZ
- Posty: 2631
- Rejestracja: środa, 21 maja 2008, 14:12
- Renault: Talisman TCe 200
- Silnik: 1.6T
- Lokalizacja: Rumunia :)
Re: R-Link - sterowanie głosem nie dla Polaków
W obecnych R-Linkach polski język w sterowaniu głosowym jest obsługiwany. Nie wiem, jak to się ma do Captura.
- Dan1el
- Forumowicz
- Posty: 136
- Rejestracja: sobota, 23 lipca 2016, 22:01
- Renault: Koleos 2019 Initiale
- Silnik: 2.0dci 190KM 4x4 CVT
- Lokalizacja: Gogolin
- Kontakt:
Re: R-Link - sterowanie głosem nie dla Polaków
Potwierdzam Koleos 2017 sterowanie głosem w jęz. polskim działa
-
- Bywalec
- Posty: 6
- Rejestracja: sobota, 12 września 2015, 13:41
- Renault: Kadjar
- Silnik: Tce 1.2
Re: R-Link - sterowanie głosem nie dla Polaków
Kadjar 2015 też działa. Pozdrawiam.